E-Mail Versand-Optimierung für mehr Zuverlässigkeit

Neue Kunden zu gewinnen, ist ohnehin eine anspruchsvolle Aufgabe. Umso ärgerlicher ist es, wenn E-Mails, die beispielsweise über das Kontaktformular Deiner Webseite gesendet werden, nicht ankommen. Häufig entdeckt man solche Kommunikationslücken erst Tage oder Wochen später, wenn man zufällig das Kontaktformular überprüft oder die Kunden auf anderem Wege Kontakt aufnehmen.

Wir bieten eine Lösung und sorgen dafür, dass der E-Mail-Versand Deiner Webseite reibungslos und zuverlässig funktioniert.

Wenn man WordPress installiert und ein Kontaktformular anlegt, werden die E-Mails, die über dieses Formular abgesendet werden, über die PHP Mail() Funktion versendet, was einige Nachteile bringt:

• Geringere Zustellrate: E-Mails, die über mail() versendet werden, landen häufiger im Spam-Ordner oder werden erst gar nicht zugestellt.
• Keine Authentifizierung: Es gibt keine Möglichkeit zur Authentifizierung, was die Sicherheit beeinträchtigen kann.
• Serverabhängigkeit: Der Versand hängt stark von der Konfiguration des Hosting-Servers ab.

Durch die Verwendung eines SMTP-Servers lässt sich die E-Mail Zustellung extrem verbessern, wenn man es richtig macht. Denn neben dem Einrichten des SMTP-Dienstes sollten für eine sichere Zustellung ebenfalls SPF, DMARC und DKIM eingerichtet sein. Zudem sollte zum versenden der Mails ein zuverlässiger SMTP-Dienst verwendet werden. 

SPF

SPF steht für Sender Policy Framework. Es ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, das hilft, Spam zu reduzieren und E-Mail-Spoofing zu verhindern.

DMARC

DMARC steht für Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance. Es baut auf SPF und DKIM auf und bietet eine Methode, um festzulegen, wie E-Mails behandelt werden sollen, die diese Prüfungen nicht bestehen.

DKIM

DKIM steht für DomainKeys Identified Mail. Es ist ein Authentifizierungsverfahren, das verwendet wird, um sicherzustellen, dass eine E-Mail tatsächlich vom angegebenen Absender stammt und während der Übertragung nicht verändert wurde.